منتديات تراتيل شاعر

منتديات تراتيل شاعر (http://tra-sh.com/vb/index.php)
-   مُوجز آلآنبآء ▪● (http://tra-sh.com/vb/forumdisplay.php?f=53)
-   -   عبر مركز الاتصال.. «الزكاة والدخل» تتلقَّى مليون مكالمة خلال 10 أشهر (http://tra-sh.com/vb/showthread.php?t=156711)

صاحبة السمو 11-16-2020 03:10 PM
عبر مركز الاتصال.. «الزكاة والدخل» تتلقَّى مليون مكالمة خلال 10 أشهر
 
كشفت الهيئة العامة للزكاة والدخل عن تجاوز عدد المكالمات الواردة من عملائها إلى مركز الاتصال الموحد حاجز المليون مكالمة، وذلك في الأشهر العشرة الأولى من العام الجاري.
وقالت الهيئة، إنه بنهاية شهر أكتوبر الماضي بلغ عدد المكالمات الواردة إلى مركز الاتصال الموحد (19993) 1,003,626 مكالمة، بلغ متوسط مدتها أربع دقائق ونصف الدقيقة، وسرعة الرد عليها مستوىً قياسيًا لا يتجاوز الدقيقة الواحدة، فيما بلغت نسبة الرضاء عن الخدمة المقدمة في أثناء المكالمة نحو 91 %.
على صعيد القنوات التواصلية الأخرى، ذكرت الهيئة أن حساب العناية بالعملاء على تويتر (@Gazt_Care) استقبل 397,273 رسالة بلغ متوسط سرعة الرد عليها 18 دقيقة، فيما استقبل الموقع الإلكتروني 192,923 محادثة فورية تم التجاوب معها خلال 1:09 دقيقة في المتوسط، وبلغ عدد رسائل البريد الإلكتروني الواردة 23,784 بريدًا.
واستقبلت الهيئة في نفس الوقت 23,939 بلاغًا بشأن مخالفات أنظمة الزكاة والضريبة في المملكة، وذلك بواسطة تطبيق «ضريبة القيمة المضافة» والموقع الإلكتروني للهيئة (gazt.gov.sa).
وأوضحت الهيئة أن هذا الأداء المتقدم في خدمة العملاء بواسطة قنوات التواصل الإلكتروني؛ يأتي في سياق التزام الهيئة بتقديم خدمات عالية الجودة إلى المكلفين بأنظمة الزكاة والضريبة في المملكة، لمساعدتهم في الالتزام بأحكام هذه الأنظمة والوفاء بواجباتهم الزكوية والضريبية.

https://ajel.sa/pt72mK/

ولد الذيب 11-16-2020 06:07 PM
رد: عبر مركز الاتصال.. «الزكاة والدخل» تتلقَّى مليون مكالمة خلال 10 أشهر
 
عافااك الله على الطرح الرااااائع والجميل http://www.tra-sh.com/vb/images/smilies/s2/137.gif






http://www.tra-sh.com/vb/images/smilies/s2/136.gif




 اعتدنا منك المميز دائماً ونتطلع لجديدك http://www.tra-sh.com/vb/images/smilies/s2/81.gif

عين الثريا 11-16-2020 06:18 PM
رد: عبر مركز الاتصال.. «الزكاة والدخل» تتلقَّى مليون مكالمة خلال 10 أشهر
 
مشكوره على نقل الخبر
الله يعطيك العافيه

الجنرال 11-16-2020 08:30 PM
رد: عبر مركز الاتصال.. «الزكاة والدخل» تتلقَّى مليون مكالمة خلال 10 أشهر
 
لله يعطيك العافيه
على رووعه طرحك
والمتابعة الاخباريه الجميلة
بنتظار جديدك الاخباري دوما
دمت بخير

a7ases 11-17-2020 02:34 AM
رد: عبر مركز الاتصال.. «الزكاة والدخل» تتلقَّى مليون مكالمة خلال 10 أشهر
 
يعطيك ربي ألف عافيه ع الخبريه
بإنتظار جديدك بكل شوق.
لك مني جزيل الشكر والتقدير لاعدمناك...

بحـر 11-17-2020 10:54 AM
رد: عبر مركز الاتصال.. «الزكاة والدخل» تتلقَّى مليون مكالمة خلال 10 أشهر
 
شكراً على نقل الخبر

صاحبة السمو 11-17-2020 03:09 PM
رد: عبر مركز الاتصال.. «الزكاة والدخل» تتلقَّى مليون مكالمة خلال 10 أشهر
 
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ولد الذيب (المشاركة 3772834)
عافااك الله على الطرح الرااااائع والجميل http://www.tra-sh.com/vb/images/smilies/s2/137.gif











اعتدنا منك المميز دائماً ونتطلع لجديدك http://www.tra-sh.com/vb/images/smilies/s2/81.gif

حضور راقى ....
سلمت لروعه الاطلاله الرائعه
لقلبك السعادة
.
:81:

صاحبة السمو 11-17-2020 03:09 PM
رد: عبر مركز الاتصال.. «الزكاة والدخل» تتلقَّى مليون مكالمة خلال 10 أشهر
 
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عين الثريا (المشاركة 3772861)
مشكوره على نقل الخبر
الله يعطيك العافيه
حضور راقى ....
سلمت لروعه الاطلاله الرائعه
لقلبك السعادة
.
:81:

صاحبة السمو 11-17-2020 03:16 PM
رد: عبر مركز الاتصال.. «الزكاة والدخل» تتلقَّى مليون مكالمة خلال 10 أشهر
 
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الجنرال (المشاركة 3772968)
لله يعطيك العافيه
على رووعه طرحك
والمتابعة الاخباريه الجميلة
بنتظار جديدك الاخباري دوما
دمت بخير
حضور راقى ....
سلمت لروعه الاطلاله الرائعه
لقلبك السعادة
.
:81:

صاحبة السمو 11-17-2020 03:17 PM
رد: عبر مركز الاتصال.. «الزكاة والدخل» تتلقَّى مليون مكالمة خلال 10 أشهر
 
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة a7ases (المشاركة 3773316)
يعطيك ربي ألف عافيه ع الخبريه
بإنتظار جديدك بكل شوق.
لك مني جزيل الشكر والتقدير لاعدمناك...
حضور راقى ....
سلمت لروعه الاطلاله الرائعه
لقلبك السعادة
.
:81:

صاحبة السمو 11-17-2020 03:18 PM
رد: عبر مركز الاتصال.. «الزكاة والدخل» تتلقَّى مليون مكالمة خلال 10 أشهر
 
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة جنتل (المشاركة 3773614)
شكراً على نقل الخبر
حضور راقى ....
سلمت لروعه الاطلاله الرائعه
لقلبك السعادة
.
:81:

هيبة مشاعر 11-18-2020 01:08 PM
رد: عبر مركز الاتصال.. «الزكاة والدخل» تتلقَّى مليون مكالمة خلال 10 أشهر
 
كم منى الشكــــر اجزله ... ومن التحيه أخلصــها
علي جهودكم

شموع الحب 11-18-2020 06:00 PM
رد: عبر مركز الاتصال.. «الزكاة والدخل» تتلقَّى مليون مكالمة خلال 10 أشهر
 
يعطيكـ ربي العآفيهـ
بـ إنتظارجديدك بكل شوق
ودي ووردي

صاحبة السمو 11-19-2020 08:40 PM
رد: عبر مركز الاتصال.. «الزكاة والدخل» تتلقَّى مليون مكالمة خلال 10 أشهر
 
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة هيا_ (المشاركة 3775321)
كم منى الشكــــر اجزله ... ومن التحيه أخلصــها
علي جهودكم


حضور راقى ....
سلمت لروعه الاطلاله الرائعه
لقلبك السعادة
.
:81:

صاحبة السمو 11-19-2020 08:40 PM
رد: عبر مركز الاتصال.. «الزكاة والدخل» تتلقَّى مليون مكالمة خلال 10 أشهر
 
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة شموع الحب (المشاركة 3775487)
يعطيكـ ربي العآفيهـ
بـ إنتظارجديدك بكل شوق
ودي ووردي


حضور راقى ....
سلمت لروعه الاطلاله الرائعه
لقلبك السعادة
.
:81:

رحيل المشاعر 11-21-2020 10:18 PM
رد: عبر مركز الاتصال.. «الزكاة والدخل» تتلقَّى مليون مكالمة خلال 10 أشهر
 
يعطيك العافية لنقل الخبر
دمت بخير

معاذير 11-21-2020 11:20 PM
رد: عبر مركز الاتصال.. «الزكاة والدخل» تتلقَّى مليون مكالمة خلال 10 أشهر
 
شي لايصدق ..
تسلمين ع النقل يالغلا ..

القيصر 11-22-2020 05:47 PM
رد: عبر مركز الاتصال.. «الزكاة والدخل» تتلقَّى مليون مكالمة خلال 10 أشهر
 
شكرا على الخبر
تحيتي

صاحبة السمو 11-22-2020 08:08 PM
رد: عبر مركز الاتصال.. «الزكاة والدخل» تتلقَّى مليون مكالمة خلال 10 أشهر
 
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة رحيل المشاعر (المشاركة 3780190)
يعطيك العافية لنقل الخبر
دمت بخير

حضور راقى ...
ما اجمل ان يمر قلب صادق بين سطورى
زادت آلصفحة آشرآقاآ بتوآجدك ,,
لروحك جنآئن الورد..

صاحبة السمو 11-22-2020 08:08 PM
رد: عبر مركز الاتصال.. «الزكاة والدخل» تتلقَّى مليون مكالمة خلال 10 أشهر
 
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة معاذير (المشاركة 3780344)
شي لايصدق ..
تسلمين ع النقل يالغلا ..

حضور راقى ...
ما اجمل ان يمر قلب صادق بين سطورى
زادت آلصفحة آشرآقاآ بتوآجدك ,,
لروحك جنآئن الورد..

صاحبة السمو 11-22-2020 08:09 PM
رد: عبر مركز الاتصال.. «الزكاة والدخل» تتلقَّى مليون مكالمة خلال 10 أشهر
 
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة القيصر (المشاركة 3781243)
شكرا على الخبر
تحيتي

حضور راقى ...
ما اجمل ان يمر قلب صادق بين سطورى
زادت آلصفحة آشرآقاآ بتوآجدك ,,
لروحك جنآئن الورد..


الساعة الآن 07:18 AM

Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. TranZ By Almuhajir
HêĽм √ 3.2 OPS BY: ! ωαнαм ! © 2010
new notificatio by 9adq_ala7sas
User Alert System provided by Advanced User Tagging (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2025 DragonByte Technologies Ltd.

Security team

mamnoa 4.0 by DAHOM