فن التعامل مع المخطئ

المخطئ , التعامل

فن التعامل مع المخطئ

الخطأ سلوك بشري لا بد أن يقع فيه الجميع سواء كان عالم أو حتى جاهل لذلك ليس من المعقول أن يكون الخطأ صغيرًا فنكبره ..
و نضخمه..
و لمعالجة الأخطاء يا أحباب فن خاص بذاته
.... يقوم على عدة قواعد ....
1⃣ لا تلم المخطئ
اللوم للمخطئ لا يأتي بخير غالباً فحاول أن تتجنبه وقد وضح لنا أنس رضي الله عنه أنه خدم الرسول صلى الله عليه و سلم عشر سنوات ما لا مه على شيء قط ....
و يكفيك أنه ليس في الدنيا أحد يحب اللوم
2⃣ اقنع المخطئ بخطئه
أحيانا لا يشعرأنه مخطئ فكيف نوجه له لوم مباشر و عتاب قاس وهو يرى أنه مصيب ..
إذاً لا بد أن نزيل الغشاوة عن عينيه ليعلم أنه على خطأ ، وفي قصة الشاب مع الرسول صلى الله عليه وسلم درس في ذلك حيث جاءه يستسمحه بكل جرأة و صراحة في
الزنا ، فقال له الرسول صلى الله عليه وسلم : اترضاه لأمك
قال: لا
فقال الرسول صلى الله عليه وسلم :
( فإن الناس لا يرضونه لأمهاتهم )
ثم قال الرسول صلى الله عليه وسلم : أترضاه لأختك؟؟
قال : لا
فقال الرسول صلى الله عليه وسلم :
( فإن الناس لا يرضونه لأخواتهم ) ...فأبغض الشاب الزنا
3⃣ استخدام العبارات اللطيفه في إصلاح الخطأ
إنا كلنا ندرك أن من البيان لسحراً فلماذا لا نستخدم هذا السحر الحلال في معالجة الأخطاء ..
فمثلاً حينما نقول للمخطئ
لو فعلت كذا لكان أفضل
ما رأيك لو تفعل كذا
أنااقترح أن تفعل كذا .... ما وجهة نظرك
أليست أفضل من قولنا ....
يا قليل التهذيب و الأدب....
ألا تسمع....
ألا تعقل....
أمجنون أنت ..
كم مره قلت لك ....
فرق شاسع بين الأسلوبين .... إشعارنا بتقديرنا و احترامنا للآخر يجعله يعترف بالخطأ و يصلحه
4⃣ اترك الجدال
تجنب الجدال في معالجة الأخطاء فهي
أكثر و أعمق أثراً من الخطأ نفسه وتذكر .. أنك بالجدال قد تخسر ..لأن المخطئ قد يربط الخطأ بكرامته فيدافع عن الخطأ بكرامته فيجد في الجدال متسعاً و يصعب عليه الرجوع عن الخطأ فلا نغلق عليه الأبواب ولنجعلها مفتوحه ليسهل عليه الرجوع .
5⃣ضع نفسك مكان المخطئ ثم ابحث عن الحل
وفكر من وجهة نظره و فكر في الخيارات الممكنه التي يمكن أن يتقبلها و اختر منها ما يناسبه
6⃣ماكان الرفق في شيء إلا زانه.
بالرفق نكسب .. ونصلح الخطأ .. ونحافظ على كرامة المخطئ ..
وكلنا يذكر قصه الأعرابي الذي بال في المسجد كيف عالجها النبي صلى الله عليه وسلم بالرفق ... حتى علم الأعرابي أنه علي خطأ...
7⃣ دع الآخرين يتوصلون لفكرتك
عندما يخطئ الإنسان فقد يكون من المناسب في تصحيح الخطأ أن تجعله يكتشف الخطأ بنفسه ثم تجعله يكتشف الحل بنفسه فهذا بلا شك أنه يكون أكثر حماساً لأنه يشعر أن الفكره فكرته هو....
8⃣ عندما تنتقد اذكر الجوانب المشرقة في الشخص الذي أمامك
حتى يتقبل الآخرون نقدك المهذب
و تصحيحك بالخطأ أشعرهم بالإنصاف خلال نقدك ....
فالإنسان قد يخطئ ولكن قد يكون في عمله جزء من الصحه لماذا نغفلها....
9⃣ لا تفتش عن الأخطاء الخفية .
حاول أن تصحح الأخطاء الظاهرة و لا تفتش عن الأخطاء الخفية ، لأنك بذلك تفسد القلوب
و لأن الله سبحانه وتعالى نهى عن تتبع عورات المسلمين
🔟 استفسر عن الخطأ مع إحسان الظن
عندما يبلغك خطأ عن إنسان فتثبت منه واستفسر عنه مع حسن الظن به فأنت بذلك تشعره بالاحترام و التقدير كما يشعر هو بالخجل و إن هذا الخطا لا يليق بمثله ....
👈كأن نقول وصلني أنك فعلت كذا ولا أظنه
يصدر منك
1⃣1⃣ امدح على قليل الصواب يكثر من الممدوح الصواب
مثلاً عندما تربي ابنك ليكون كاتباً بارعاً فدربه علي الكتابه و اثن عليه و اذكر جوانب الصواب فإنه سيستمر بإذن الله ....
2⃣1⃣ تذكر أن الكلمة القاسية في العتاب لها كلمة طيبة مرادفة تؤدي المعنى نفسه ....
🔅عند الصينيين مثل يقول :
نقطة من عسل تصيد ما لا يصيد برميل من العلقم ....
ولتعلم أن الكلمة الطيبة تؤثر في نفوس الآخرين .
3⃣1⃣ اجعل الخطأ هيناً و يسيراً
و ابن الثقة في النفس لإصلاحه و لا تهول الخطأ ولا تضخمه أكبر من حجمه الحقيقي.

المصدر: منتديات تراتيل شاعر - من قسم: [ عآلم آلنجآح وتطوير آلذآت▪●

---

tk hgjuhlg lu hglo'z