أكدت النيابة العامة أهمية قبول رجال الضبط الجنائي -كلٌ بحسب اختصاصه- في البلاغات والشكاوى التي ترد إليهم في كل الجرائم، سواء كانت مشافهة أو كتابة معلومة المصدر أو مجهولة وتُتخذ إجراءات الاستدلال بشأنها، مشيرة إلى أنه حال عدم الاختصاص المكاني بها فيتم تسجيلها وإحالتها إلى جهة الضبط المختصة.
قالت النيابة العامة عبر إنفو جراف على موقع التواصل الاجتماعي «تويتر»: «على رجال الضبط الجنائي أن يقبلوا البلاغات والشكاوى التي ترد إليهم في جميع الجرائم، كما يجب أن يقوموا بفحصها وكل المعلومات المتعلقة بها في مخصر يوقعون عليه، ويسجلوا ملخصها وتاريخه في سجل يعد لذلك».