وقع الحادث في شهر فبراير عام 2016، حين كانت السفينة تتوجّه إلى بورت كارنيفال بولاية فلوريدا، ولكن عواصف وأمواج المحيط الأطلنطي، اضطرتها إلى العودة إلى نيو جيرسي،
وكانت السفينة تقل 4500 سائح و 1600 من أفراد الطاقم.
. وفي جزء من الفيديو، تظهر المقاعد على سطح السفينة وقد لعبت بها الرياح، في مشهد مرعب، كما أن هناك مشهداً نادراً من نافذة غرفة بالسفينة، ترتفع فيه الأمواج 9 أمتار، حتى تغطي النافذة، وكأنها في الأعماق.