1. من حقّ النزيل، حال القدوم إلى الفندق، أن يستقبل، وأن يرحّب به، مع تلقّي المعلومات من الموظفين المتخصّصين.
لا بدّ من قراءة التعليمات والإرشادات الخاصّة بالفندق
2. على النزيل، احترام المساحة الشخصيّة لكلّ فرد داخل الفندق، بعيدًا من التزاحم في الأماكن المختلفة.
3. على النزيل الابتعاد عن الأشخاص الذين يقومون بالاستفسار في مكتب الاستقبال عند حديثهم مع الموظف المتخصّص، واحترام خصوصية هؤلاء.
4. لا بدّ من الالتزام بموعدي الوصول والمغادرة.
5. التعامل اللطيف مع العاملين في الفندق يندرج تحت خانة الأساسيّات في
قواعد الإتيكيت.
6. التواضع هو من الأساسيّات في
قواعد الإتيكيت؛ في الفندق تحديدًا، لا بدّ أن يبعد النزيل عن التفاخر والمباهاة بمنصبه وثروته وممتلكاته.
7. من الهامّ الالتزام بالتعليمات والإرشادات التي ينصّ عليها الفندق، كالامتناع التدخين في بعض الأماكن.
8. من اللطف تقديم الإكرامية للموظف الذين يقوم بمساعدة النزيل خلال فترة الإقامة داخل الفندق، بالإضافة إلى البعد عن كثرة الطلبات.
9. من الهام للغاية أن لا يكون النزيل مصدرًا لإزعاج من حوله، حيث أن الإقامة في الفندق من المفترض أن تكون مريحة.
أصول
التصرّف عند الإقامة في الفندق
سواء تمّ الحجز عبر الهاتف المحمول أو الإنترنت، يفضّل أن يكون النزيل محدّدًا عند اختياره للغرفة والخدمات الإضافيّة الأخرى
يفضّل أن يكون النزيل محدّدًا عند اختياره للغرفة والخدمات الإضافيّة الأخرى، حتى لا يحدث أي سوء تفاهم، سواء تمّ الحجز عبر الهاتف المحمول أو الإنترنت.
لا يمكن الخروج من غرفة الفندق، فيما النزيل يرتدي روب الحمّام أو زوجي النعال القماشيين
02-06-2022, 09:40 PM
عضويتي 
قواعد في إتيكيت التصرّف بالفنادق
اكسو 
