رحيل المشاعر
02-21-2019, 09:03 PM
https://modo3.com/thumbs/fit630x300/162676/1491208603/كيف_أكتسب_سلوكاً_تواصلياً_سليماً.jpg
كيفية اكتساب سلوك تواصلي سليم
آلية اكتساب عادات تواصلية نافعة يمكن تلخيصها بالنقاط التالية:[٢] (https://mawdoo3.com/كيف_أكتسب_سلوكاً_تواصلياً_سليماً#cite_note-qHnsp2Kwyw-2)
التفعيل الجيّد لحواس التواصل، كالعينين واللسان والأذنين، فمن ذلك الاستماع الجيّد للمتكلم، والصوت الواضح المعبِّر من المتحدث.
توفّر الرغبة والنية (https://mawdoo3.com/%D9%83%D9%8A%D9%81_%D8%AA%D9%83%D9%88%D9%86_%D8%A7 %D9%84%D9%86%D9%8A%D8%A9_%D9%84%D9%84%D8%B5%D9%84% D8%A7%D8%A9) الصادقة لكل من المرسل (المتحدث) والمستقبل (المستمع).
إزالة معوّقات التركيز والانتباه، كالكلام الجانبي والمشاغل الجانبية، فمثلاً بالنسبة للطالب (https://mawdoo3.com/%D9%83%D9%8A%D9%81_%D8%AA%D9%83%D9%88%D9%86_%D8%B7 %D8%A7%D9%84%D8%A8_%D9%85%D8%AA%D9%85%D9%8A%D8%B2) في الصف لا بدّ من الإقلاع عن كل ما يعيق حسن استقباله لكلام المدرس (https://mawdoo3.com/%D8%AD%D9%82%D9%88%D9%82_%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B9% D9%84%D9%85_%D9%88%D9%88%D8%A7%D8%AC%D8%A8%D8%A7%D 8%AA%D9%87)، ورسائله المختلفة، بصريَّة كانت أو سمعيّة.
توفر هدف واضح ومحدد للخطاب التبادلي، كالتعليم (https://mawdoo3.com/%D8%AA%D8%B9%D8%B1%D9%8A%D9%81_%D8%A7%D9%84%D8%AA% D8%B9%D9%84%D9%8A%D9%85)، أو تبادل الرأي والمشورة وغير ذلك.
التخلق بآداب الخطاب بشكل عام، كاحترام الطرف الآخر، وعدم رفع الصوت من غير ضرورة، والإنصات المتبادل.
الحرص على تجنب معيقات الاتصال (https://mawdoo3.com/%D9%85%D8%B9%D9%88%D9%82%D8%A7%D8%AA_%D8%A7%D9%84% D8%A7%D8%AA%D8%B5%D8%A7%D9%84) الايجابي، كالانفعال الشديد، والغضب غير المبرر.
الحرص على صفات جاذبة للتواصل، ***اقة الحديث والحكمة في انتقاء الألفاظ، واختيار الوقت المناسب.
الحرص على جاذبية المظهر بشكل عام، كأناقة اللباس، وحسن المظهر، فهذه تجبل الطباع نحو التأثر والانسجام
التواصل مع من يتّصف بحسن التواصل.
الاستعانة بعوامل مساعدة لحسن التواصل (https://mawdoo3.com/%D8%A3%D9%87%D9%85%D9%8A%D8%A9_%D8%A7%D9%84%D8%AA% D9%88%D8%A7%D8%B5%D9%84_%D9%81%D9%8A_%D8%A7%D9%84% D9%85%D8%AC%D8%AA%D9%85%D8%B9)، كالوسيلة التعليمية بالنسبة للمدرس، ودقة المعلومات وصحَّتها، وتنويع الأسلوب باستمرار، وبالنسبة لغير المدرس كانتقاء العبارات، وتحيُّن الفرص الناسبة للحديث، فلكل مقام مقال، فأجواء العزاء مثلاً تختلف عن أجواء الفرح، أو اللقاءات الجانبيَّة والسمر.
مخاطبة النّاس على قدر فهمها.
حضور دروس أو محاضرات تتعلَّق بالاتصال والتواصل.
كيفية اكتساب سلوك تواصلي سليم
آلية اكتساب عادات تواصلية نافعة يمكن تلخيصها بالنقاط التالية:[٢] (https://mawdoo3.com/كيف_أكتسب_سلوكاً_تواصلياً_سليماً#cite_note-qHnsp2Kwyw-2)
التفعيل الجيّد لحواس التواصل، كالعينين واللسان والأذنين، فمن ذلك الاستماع الجيّد للمتكلم، والصوت الواضح المعبِّر من المتحدث.
توفّر الرغبة والنية (https://mawdoo3.com/%D9%83%D9%8A%D9%81_%D8%AA%D9%83%D9%88%D9%86_%D8%A7 %D9%84%D9%86%D9%8A%D8%A9_%D9%84%D9%84%D8%B5%D9%84% D8%A7%D8%A9) الصادقة لكل من المرسل (المتحدث) والمستقبل (المستمع).
إزالة معوّقات التركيز والانتباه، كالكلام الجانبي والمشاغل الجانبية، فمثلاً بالنسبة للطالب (https://mawdoo3.com/%D9%83%D9%8A%D9%81_%D8%AA%D9%83%D9%88%D9%86_%D8%B7 %D8%A7%D9%84%D8%A8_%D9%85%D8%AA%D9%85%D9%8A%D8%B2) في الصف لا بدّ من الإقلاع عن كل ما يعيق حسن استقباله لكلام المدرس (https://mawdoo3.com/%D8%AD%D9%82%D9%88%D9%82_%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B9% D9%84%D9%85_%D9%88%D9%88%D8%A7%D8%AC%D8%A8%D8%A7%D 8%AA%D9%87)، ورسائله المختلفة، بصريَّة كانت أو سمعيّة.
توفر هدف واضح ومحدد للخطاب التبادلي، كالتعليم (https://mawdoo3.com/%D8%AA%D8%B9%D8%B1%D9%8A%D9%81_%D8%A7%D9%84%D8%AA% D8%B9%D9%84%D9%8A%D9%85)، أو تبادل الرأي والمشورة وغير ذلك.
التخلق بآداب الخطاب بشكل عام، كاحترام الطرف الآخر، وعدم رفع الصوت من غير ضرورة، والإنصات المتبادل.
الحرص على تجنب معيقات الاتصال (https://mawdoo3.com/%D9%85%D8%B9%D9%88%D9%82%D8%A7%D8%AA_%D8%A7%D9%84% D8%A7%D8%AA%D8%B5%D8%A7%D9%84) الايجابي، كالانفعال الشديد، والغضب غير المبرر.
الحرص على صفات جاذبة للتواصل، ***اقة الحديث والحكمة في انتقاء الألفاظ، واختيار الوقت المناسب.
الحرص على جاذبية المظهر بشكل عام، كأناقة اللباس، وحسن المظهر، فهذه تجبل الطباع نحو التأثر والانسجام
التواصل مع من يتّصف بحسن التواصل.
الاستعانة بعوامل مساعدة لحسن التواصل (https://mawdoo3.com/%D8%A3%D9%87%D9%85%D9%8A%D8%A9_%D8%A7%D9%84%D8%AA% D9%88%D8%A7%D8%B5%D9%84_%D9%81%D9%8A_%D8%A7%D9%84% D9%85%D8%AC%D8%AA%D9%85%D8%B9)، كالوسيلة التعليمية بالنسبة للمدرس، ودقة المعلومات وصحَّتها، وتنويع الأسلوب باستمرار، وبالنسبة لغير المدرس كانتقاء العبارات، وتحيُّن الفرص الناسبة للحديث، فلكل مقام مقال، فأجواء العزاء مثلاً تختلف عن أجواء الفرح، أو اللقاءات الجانبيَّة والسمر.
مخاطبة النّاس على قدر فهمها.
حضور دروس أو محاضرات تتعلَّق بالاتصال والتواصل.